صندوق وارد مشترك
كل موظفينك بيردّوا من نفس رقم الواتساب، وكل محادثة ليها صاحبها وحالتها وسجلها.
من إحنا
فاصلة كلاود
مزوّد تقنية معتمد من Meta، بنشتغل من القاهرة، وبنبني منصة واتساب بيزنس API للشركات المصرية والعربية.
ليه اسمها فاصلة؟
الفاصلة علامة صغيرة بس هي اللي بتخلّي الكلام مفهوم — بتفصل بين حاجة وحاجة من غير ما تقطعها. ده اللي بنحاول نعمله في المحادثات: فريق كامل بيرد من رقم واحد، وكل عميل لسه حاسس إنه بيتكلّم مع شخص واحد.
الناس بتكتب الاسم بأكتر من شكل — فاصلة كلاود، فاصله كلاود، أو Fasla Cloud بالإنجليزي، واختصارًا فاصلة أو fasla. كلهم نفس الشركة ونفس المنصة. ولو بتدوّر على «سيستم فاصلة» أو «فاصلة CRM»، فده اسم المنتج اللي إنت واقف على موقعه دلوقتي.
إحنا بنعمل إيه
منصة واحدة بتشتغل على واتساب بيزنس API الرسمي من Meta — مش نسخة ويب ولا أداة غير رسمية بتعرّض رقمك للحظر.
حملات بالقوالب المعتمدة
إرسال للعملاء اللي وافقوا، بقوالب معتمدة من Meta، وتقارير تسليم وقراءة حقيقية.
أتمتة وردود آلية
مسارات محادثة ترد لوحدها، وتسلّم للموظف المناسب لما المحادثة تستاهل إنسان.
CRM للعملاء
بيانات العميل ومراحل البيع جنب المحادثة نفسها، مش في نظام تاني لازم تفتحه.
ليه الطريق الرسمي
أدوات كتير بتوصّل رقمك بواتساب من باب خلفي، وبتشتغل — لحد ما الرقم يتحظر ويروح معاه أرشيف العملاء كله. إحنا تيك بروفايدر معتمد من Meta، والربط بيتم بتفويض صريح من صاحب الرقم عن طريق Embedded Signup الرسمي. أبطأ في الإعداد، وأأمن على رقم شغلك.
معلومات سريعة
- الاسم
- فاصلة كلاود (Fasla Cloud)
- النشاط
- منصة واتساب بيزنس API و CRM للمحادثات
- الصفة
- مزوّد تقنية (Tech Provider) معتمد من Meta
- المقر
- برج رقم 13، أبراج الصفوة، جسر السويس، القاهرة 11595
- التجربة
- 14 يوم بكل المزايا قبل الدفع